Sponsorerad av Zhejiang Provincial Department of Culture och Tourism, kommer Zhejiang Provincial Tourism Hotel Service Skills Competition, organiserad av Zhejiang Provincial Hotel Industry Association, att hållas i Hangzhou från den 24 november till 26,2021.12 lag från 11 städer i provinsen, 61 hotelllag runt om i landet, 259 spelare deltog i tävlingen. Tävlingen har fått starkt stöd av organiseringskommittén för de 19 asiatiska spelen i Hangzhou 2022, de kommunala kultur- och turistmyndigheterna, provinsiella turistinstitut (skolor) och provinsiella (kommunala) turism (catering) branschorganisationer.
Turismhotellservicekompetenskonkurrensen i Zhejiang-provinsen är 2021 årlig vår provins turismhotell ett evenemang, förbättrar turismhotellindustrin i vår provins servicekompetens, sätter upp turismhotellindustrins servicekvalitet benchmarking, fortsätter att främja vår provins turismhotell industriutveckling av hög kvalitet, konkurrenskraft, modernisering, gemensamt välståndsdemonstrationsområde för högkvalitativ utveckling byggande solid fundamentsindustri, bidrag industrins styrka av en specifik praxis. Tävling av “Hangzhou asiatiska spel”, med “originalitet casting dröm, färdighetsprestation framtid” som tema, att “öva färdigheter, utställning, träd benchmarking, kvalitet” som kärnan, omfattande visa vår provins turismhotell service färdigheter främjande, fullt ut visa turismhotell utövare Wuxi anda, skickliga servicefärdigheter, kultivera och föra vidare
den provinsiella turism hotellindustrin “strävan efter excellens, excellens” anda.
Chu Ziyu, chef för organisationskommittén, direktör för Zhejiang Provincial Department of Culture och turism och sekreterare för Partiledargruppen, sade i sitt tal att Zhejiang hotellindustri är en av de viktiga pelarna i kultur och turism i Zhejiang provinsen, som spelar en central roll i de sex delarna av turismen “mat, boende, resor, resor, shopping och underhållning”, och spelar en viktig roll för den ekonomiska och sociala utvecklingen i provinsen. År 2020, den genomsnittliga kostnaden för inhemsk turism i Zhejiang provinsen var 1 450 yuan, varav boende stod för 21,9%. Ser man tillbaka på utvecklingsprocessen, Zhejiang hotell industri har alltid följt andan av reform och innovation, modig i framkant, kontinuerlig innovation och utveckling, blivit ledare för den nationella hotellindustrin, särskilt på turisthotellet e
etablering, hotellinnovation, kompetensutbildning och andra aspekter i framkant av landet.
Hur får man hotellet att bygga en evergreen under den nya situationen? Service är grundläggande, kärnan i tjänsten kommer från serviceattityd, färdigheter och kvalitet, de tre kompletterar varandra, och färdigheter är nyckeln, bara fast ta tag i kompetensen i nyckelpunkten, öva “interna färdigheter”, förbättra styrkan, Zhejiang hotellbranschen kan alltid upprätthålla hög kvalitetsutveckling, högkvalitativ konstruktion, ledande position.
Vår provins turism hotell service kompetens tävling framgångsrikt hölls för många sessioner, har blivit en bransch “gyllene skylt”. Med möjlighet till “Hangzhou Asian Games” kommer denna tävling att föra vidare hantverkarnas anda av excellens och uppmuntra majoriteten av unga hotellutövare att ta vägen till skicklig framgång. Detta är en viktig åtgärd för att ytterligare genomföra förbättringen av turisttjänsternas kvalitet, ett viktigt sätt att förbättra servicemedvetenheten och servicekompetensen hos majoriteten av hotellpersonalen, och en “stor plattform” och “stort provrum” för att visa tävlingsdeltagarnas professionella anda och professionella kvalitet.
Tävlingen är uppdelad i individuell tävling, lagtävling och utställningstävling. Den individuella tävlingen är uppdelad i fyra projekt: “Asian Games” karakteristisk tjänstedesign, kinesisk bankettinställning, “Asian Games” tema bankettdesign, kinesisk sängtillverkning och gästklädservice; innovera “Asian Games” karakteristisk tjänstedesign, effektivt förbättra mottagningskapaciteten och servicenivån för “Asian Games” och visa bilden av “fönster” och servicestil för turism hotellindustrin i vår provins. Denna tävling kommer att producera 4 singel första, andra, tredje pris, vinnande pris, grupp första, andra, tredje pris, vinnande pris, verktygsprestanda första, andra, tredje pris, organisationspris.